FAQ
Bieden jullie studentenkortingen aan?
Ja, we bieden studenten 20% korting bij besteding vanaf €50. Stuur een e-mail naar info@3dorbit.nl vanaf je studenten e-mail adres met informatie over hetgeen je geprint wilt hebben.
Zijn er beperkingen qua grootte voor het 3D printen?
Wat is SLA?
Wat is ondersteuningsmateriaal?
Kan ik mijn opdracht annuleren?
Welke bestandstypen kan ik uploaden of mailen?
Momenteel ondersteunen we .stl, .obj, .wrl, .step (.stp), .iges (.igs), .3mf, .dxf en .zip bestanden met een grootte tot 50 mb. Dit zijn de standaardbestanden die worden gebruikt in de 3D-printindustrie.
Opmerking: aangezien stl-bestanden geen informatie bevatten over welke meeteenheid is gebruikt om het model te maken, is het belangrijk dat u weet welke meeteenheid uw 3D-programma gebruikt in mm, cm of inches voordat u het exporteert.
Als u klaar bent met exporteren, kunt u het 3D-ontwerp uploaden of mailen voor 3D printen en de maateenheden opgeven in mm, cm of inches in onze “Voorlopige Prijsberekening” widget.
Kun je 3D-bestanden repareren?
Ik heb geen 3D-computermodel, kun je me toch een prijs indicatie geven?
We bieden een volledige CAD-ontwerpservice en kunnen 3D-bestanden maken op basis van beschrijvingen, tekeningen en referentiebeelden. Onze CAD-ontwerpservice begint bij €75 ex. btw. Dien een aanvraag in via info@3dorbit.nl met uw projectdetails, verwachtingen, dromen en verlangens, en wij zullen contact met u opnemen met een offerte.
Kan ik eigen, vertrouwelijke ontwerpen laten 3D printen onder geheimhouding?
Voor het ondertekenen van een NDA dient u een aanvraag in met een beschrijving van uw project en de NDA-vereiste.
Welk materiaal moet ik kiezen voor mijn project?
Als u niet zeker weet welk materiaal u moet gebruiken, dient u een aanvraag in met uw projectgegevens en zodat wij u een geschikt materiaal kunnen adviseren.
Is mijn 3D-ontwerp geschikt om te laten printen?
Wanneer u uw 3D-ontwerp uploadt, wordt die gecontroleert op verkeerde topologie. Deze eerste controle is om ervoor te zorgen dat uw model een zogenaamd massief mesh is – een model waarbij alle randen van de polygonen die het model vormen met elkaar zijn verbonden.
Desondanks raden we ten zeerste aan ervoor te zorgen dat uw bestand vooraf voldoet aan de basis ontwerp vereisten voor 3D-printen. Raadpleegt onze gids voor gedetailleerde informatie.